Le fondateur et CEO de Supermood, une plateforme d’engagement des collaborateurs, incite les entreprises à écouter leurs salariés, mais aussi les pouvoirs publics à légiférer sur l’intégration de ce critère dans les bilans comptables et financiers des organisations.
On parle souvent de symétrie des attentions en RH…
Si tous les dirigeants sont convaincus de l’importance de la satisfaction clients dans la performance de l’entreprise, peu, en revanche, considèrent la satisfaction et le bien-être de leurs collaborateurs comme un maillon fort
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