Ramsay Santé, acteur européen de l’hospitalisation privée et des soins primaires, vient de nouer son premier accord qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), signé à l’unanimité par ses organisations syndicales (CFDT, CGT et FO). Ramsay Santé a en effet souhaité être à l’avant-garde face aux problématiques du secteur, et notamment la pénurie de personnels, en prenant des engagements forts pour ses 28 000 salariés en France, en matière de conditions de travail et d’un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle.

Les principales mesures de l’accord sont la création d’une direction groupe « prévention, santé et sécurité », chargée d’accompagner l’identification, l’évaluation et la réduction des risques. Le groupe entend mettre en place et faire évoluer des instances de développement de la qualité de vie au travail, avec, par exemple, la création d’un comité QVCT pour chaque établissement. Il propose un programme de formation destiné aux managers pour les accompagner dans l’amélioration de la qualité de vie au travail de leurs équipes. Autre mesure, la mise en œuvre d’une politique de prévention au bénéfice de la santé et de la sécurité des salarié(e)s, avec, notamment, la mise en place d’un processus et d’une ligne d’alerte téléphonique de prévention du harcèlement moral ou sexuel ainsi que d’un module de formation et de sensibilisation de l’ensemble des managers dans les prochains mois.

De même, l’accord prévoit des conditions et une organisation du travail au bénéfice de la santé et de la sécurité, qui passent notamment par le respect des cycles de travail, sous forme de stabilité des plannings et du respect du délai de prévenance. En matière de charge de travail, Ramsay Santé annonce la mise en place de commissions de régulation d’activité afin d’anticiper et de coordonner l’ensemble des acteurs du parcours de soins.

Et enfin, l’accord inclut un accompagnement de la parentalité et de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle. Ramsay Santé annonce ainsi l’augmentation de 20 % du nombre de berceaux disponibles en crèche et, afin de faciliter l’accès au logement, la mise à disposition, à terme, de 200 logements destinés à ses salariés. Des discussions sont également menées en établissement pour définir les activités en télétravail et, le cas échéant, aboutir à un accord. Par ailleurs, le groupe entend accroître ses actions en faveur des salariés en difficulté, et notamment les processus de retour au travail, avec une liaison renforcée après 30 jours d’arrêt et un meilleur soutien aux salariés déclarés inaptes.