La marque employeur gérée par les RH est souvent qualifiée d’outil marketing sans intérêt. Pourtant, « se démarquer » est utile et fidéliser ses salariés permet « de faire adhérer les acteurs de l’écosystème de l’entreprise » – clients ou prestataires –, assurent les auteures de ce guide. Leur manuel passe en revue des réflexions et des idées à mettre en œuvre : comment soigner le recrutement, améliorer l’intégration, les conditions de travail (pérenniser le télétravail, par exemple, si l’entreprise est mal située). Idem pour la qualité du management ou la gestion de carrière. Un basique très enthousiaste.