Proche du concept de « servant leader », ce livre d’une enseignante américaine en EMBA fait l’éloge de l’humilité des grands patrons, indispensable selon elle pour faire face aux crises et aux défis de développement de l’entreprise. Rien de pire que l’arrogance ou le dédain pour entraîner ses équipes… S’appuyant sur des témoignages (dont celui de l’ex-PDG de Boeing), l’auteure décrit sa vision de l’humilité d’un dirigeant : avoir « un égo équilibré », être intègre dans ses relations, avoir une vision convaincante. Et surtout, « accorder de la considération » aux salariés, en les écoutant et en étant inclusif. Un livre très moraliste, avec quelques exemples de comportements managériaux.