Titulaire d’une maîtrise en information et communication et ancienne élève du Cnam, Emmanuelle Serpaggi est nommée directrice des ressources humaines de France Mutuelle. Sa carrière commence chez Logica, où elle occupera le poste de chargée de mission ressources humaines, recrutement et communication, de 2001 à 2005. Elle rejoint ensuite Cognitis Conseil (groupe GFI Informatique) en tant que responsable du recrutement pendant moins d’un an pour intégrer Solystic en 2007, en charge des ressources humaines et de la communication digitale. Dix ans plus tard, elle est au Comité national olympique et sportif français (CNOSF), où elle remplira trois missions : responsable des ressources humaines, officier de liaison Covid (Tokyo 2020) et directrice des ressources humaines à partir de 2018. Fondée en 1936, France Mutuelle compte 130 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires brut de 120 millions d’euros.