C’est, selon les prévisions de Forrester, la perte d’emplois en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et au Royaume-Uni (Europe des cinq) qu’entraînera l’automatisation d’ici 2040, alors que le vieillissement de la population, l’augmentation de la concurrence et la baisse de productivité en raison de la pandémie accélèrent son adoption. Les travailleurs ayant peu de pouvoir de négociation seront les plus exposés, en particulier dans les pays où les contrats sans heures garanties, au Royaume-Uni, et les contrats à temps partiel faiblement rémunérés, comme les « mini-emplois » en Allemagne, sont nombreux. Enfin, si l’automatisation entraînera de lourdes pertes d’emploi dans le commerce de gros et de détail, les transports, l’hébergement, les services alimentaires, les loisirs et l’hôtellerie, 9 millions d’emplois seront créés d’ici 2040, notamment dans les domaines de l’énergie verte, des bâtiments propres et des villes intelligentes.