Avec le ministère des Outre-mer, LADOM (Agence de l’outre-mer pour la mobilité) et trois partenaires – Pôle emploi, AKTO (opérateur de compétences) et l’agence de Chambéry du groupe Id’ées intérim –, l’Afpa de Chambéry vient de lancer DOMME (Dispositif outre-mer métropole emploi), une démarche expérimentale visant à accueillir, en métropole, des mères de famille monoparentale sans qualification, avec leurs enfants, afin d’acquérir les compétences des métiers de l’hôtellerie, qu’elles pourront exercer tant en métropole que dans leur territoire ultramarin. Ce projet est parti des constats suivants : les femmes seules avec enfants sont plus nombreuses dans les collectivités d’outre-mer qu’en métropole (+ 30 %) ; le taux de chômage y est très élevé ; le taux de décrochage scolaire est lui aussi supérieur à celui de la métropole ; enfin, les grossesses précoces chez les jeunes femmes de moins de 20 ans sont beaucoup plus nombreuses à Mayotte (9,9 %) et à La Réunion (5,68 %) qu’en France métropolitaine. L’objectif de cette expérimentation est de faire monter en compétences ces jeunes mères dans un cadre sécurisé qui intègre leur problématique familiale. Douze femmes originaires de Mayotte et de La Réunion ont été recrutées et participent actuellement à ce dispositif. Elles disposent d’un accompagnement, incluant hébergement, restauration, préparation à l’entrée en formation via une POEC (préparation opérationnelle à l’emploi collective), accès à une formation professionnelle qualifiante et missions d’intérim en entreprise. La direction du centre Afpa de Chambéry a travaillé étroitement avec la mairie de Chambéry et ses services sociaux pour permettre la scolarisation et l’accueil en crèche des enfants. Les femmes reçoivent également un appui psychologique grâce à l’intervention d’une structure associative, Le chêne et l’hibiscus. Leur intervenante travaille avec elles pour les aider à surmonter les difficultés liées à l’éloignement géographique et familial.
Trois métiers ont été identifiés et leur sont proposés : employée d’étage en hôtellerie, réceptionniste en hôtellerie et gouvernante en hôtellerie. Un parcours sur-mesure de 11 mois au total divisé en quatre temps : un sas d’accueil, d’acclimatation et de connaissance de l’environnement, de démarches, une POEC de 800 heures découpée en plusieurs modules, travail préparatoire obligatoire à la formation pour une meilleure connaissance des métiers de l’hôtellerie, le renforcement de leurs connaissances de base, le développement de leurs compétences numériques, et l’accès à une formation qualifiante de 525 heures vers un des métiers de l’hôtellerie identifiés dont l’objectif est l’obtention du titre professionnel. La formation s’effectue via un CDPI, contrat de développement professionnel intérimaire et une mise à l’emploi dans des entreprises de la ville grâce à l’entreprise d’intérim d’insertion Id’ées intérim. Le parcours est rémunéré et l’intégralité des frais est prise en charge par les différents partenaires. « Ces jeunes femmes commencent leur parcours par une POEC de six mois, durant laquelle nous travaillons sur les savoirs de base, la capacité à réussir, l’estime de soi, la mobilité avec l’apprentissage du Code de la route… », précise René-Paul Lasour, formateur en préinsertion et assistant de vie aux familles.
