Pour une majorité des personnes en recherche d’emploi ayant suivi une formation en 2019, cette dernière leur a permis d’acquérir ou d’améliorer des compétences, selon une enquête de la Dares du 14 décembre 2021. Les plus fréquemment citées sont les compétences techniques (72 %), la capacité à travailler en équipe (64 %) ou à s’organiser et planifier son travail (63 %). En revanche, moins de la moitié des stagiaires (44 %) considèrent avoir acquis ou amélioré leurs connaissances en informatique. Les jeunes, quel que soit leur niveau de diplôme, déclarent plus fréquemment avoir acquis des compétences, en particulier des compétences transversales comme la présentation de soi et de ses capacités, ou l’organisation de son travail. Les personnes interrogées peuvent aussi, en répondant à une question ouverte, énoncer des compétences acquises ou améliorées au cours de la formation autres que celles proposées dans le questionnaire. Le terme le plus fréquemment reporté, pour un quart des personnes ayant renseigné une compétence supplémentaire, est la « confiance » : confiance en soi ou confiance dans l’exécution de travaux.