En cette période post-pandémique, les relations de confiance sont plus que jamais nécessaires pour les salariés – et la performance de l’entreprise. Dans ce guide destiné aux dirigeants, deux consultants brossent à grands traits une organisation du travail favorable. Au travers de cas d’entreprise (Poult, Leroy-Merlin), ils font l’éloge d’une stratégie orientée vers le management libéré, les valeurs et une politique de rémunération plus « équitable ». Le leadership doit devenir moins directif et être centré sur les échanges d’objectifs avec les salariés, jusqu’au « compromis. » Les auteurs déroulent cette méthode jusqu’aux managers de proximité, prônant concertation et reconnaissance des collaborateurs.