Les résultats d’une journée de travail dépendent parfois de la qualité de la connexion à Internet, soulignent des économistes américains du National Bureau of Economic Research, dans une publication de juillet 2021. Or dans une économie « post-pandémique », environ un cinquième des jours de travail seront exercés à domicile. L’amélioration de la connexion à Internet dans tous les foyers américains (« accès universel ») augmenterait donc la productivité du travail d’environ 1,1 % dans les années à venir, selon l’enquête menée auprès de 43 000 personnes. Les gains financiers sont estimés à 160 milliards de dollars par an. Ils seraient engendrés à la fois par des gains de temps dans les déplacements professionnels et l’amélioration des conditions de travail. Les personnes à bas revenus, pâtissant souvent d’un débit de mauvaise qualité, seraient davantage incitées à travailler de chez elles. Les bénéfices estimés seraient près de trois fois plus élevés si de nouveaux confinements étaient décrétés.