Titulaire d’une licence en droit, d’une maîtrise de sciences politiques et d’un master en GRH, Benoît Serre est nommé directeur des ressources humaines de L’Oréal France. Il a démarré sa carrière en 1996 au poste de directeur de la Maison des collectivités locales, au sein du groupe Ernst & Young. Deux ans plus tard, il est nommé directeur général de IGS Formation continue. Cinq ans plus tard, il intègre Leroy Merlin où il occupera pendant trois ans le poste de directeur de l’université d’entreprise avant d’être nommé DRH de Leroy Merlin Russie. Il intègre la Macif en 2014, d’abord en tant que DRH, avant d’être nommé directeur général adjoint, en charge des ressources humaines et de la communication. Cinq ans plus tard, il rejoint le Boston Consulting Group (BCG) en tant que directeur associé et expert de la stratégie RH et sociale. Benoît Serre est également vice-président de l’ANDRH.