Les erreurs de stratégie sont fréquentes chez les dirigeants. Comment les éviter ? Reprenant en partie l’approche de McKinsey, parfois contestée, ce livre américain de trois enseignants en MBA à HEC, traduit en France, décrypte cette méthode de résolution face à des problèmes complexes. « Cette compétence s’apprend », soutiennent-ils. L’expertise est certes nécessaire, mais peut aveugler et conduire à aller trop vite dans sa réflexion. À partir de cas d’entreprises, un peu datés parfois (Dell, industrie du disque), les auteurs détaillent cette recette dite « 4 S », du diagnostic jusqu’au design thinking, pour trouver une solution et la tester. Un ouvrage de stratégie pointu, pour les cadres supérieurs.