C’est la part des organismes de services à la personne ayant déclaré un arrêt ou une baisse d’activité pendant le premier confinement, selon la Dares. Les services de la vie quotidienne (bricolage, repas, etc.) ou aux familles (soutien scolaire, assistance administrative) ont davantage subi la crise que les soins aux personnes âgées ou handicapées.