Entre avril et septembre 2014, 21 % des allocataires de Pôle emploi éligibles aux droits rechargeables n’ont pas envoyé leurs attestations employeur, selon l’Insee. Pour ceux qui ont trouvé un emploi pérenne, cet oubli n’a aucune conséquence. Pour les autres, il induit une réduction, voire une interruption de leur indemnisation. Depuis la réforme des droits rechargeables du 1er octobre 2014, « un courrier est systématiquement adressé aux chômeurs arrivant en fin de droits afin de les informer de la nécessité d’adresser leurs attestations employeur à Pôle emploi ». Cette lettre a produit un fort impact positif. En moyenne, la proportion d’allocataires qui ne certifient pas l’intégralité de leurs contrats de travail a baissé de 14 points. Le bénéfice monétaire de ce courrier informatif pour les allocataires concernés peut être estimé à 300 euros par épisode de chômage.