Voici un guide qui tombe à pic en cette période de coronavirus, avec l’extension massive du télétravail encouragée par le ministère du Travail pour éviter la contagion au bureau. Dans Le Télétravail pour les nuls, deux consultantes en ressources humaines posent les jalons pour bien anticiper cette organisation du travail à distance. Mais, défendant le télétravail comme une réponse aux « aspirations sociétales », non comme « un pansement » en cas de force majeure. Basique, ce manuel s’adresse plutôt aux entreprises qui n’ont pas signé d’accord ou de charte à ce sujet, mais celles qui ont dû l’élargir en urgence y trouveront quelques conseils pour améliorer son fonctionnement. Outre un rappel juridique, le livre aborde la démarche du côté des RH, des managers et des salariés : organiser le télétravail (« par poste ou activité »), consulter le CSE, former les salariés aux logiciels partagés, prévoir des partages d’expérience en cas d’expérimentation… Pour que cette organisation soit viable, « avoir une hotline » active en cas de problème, des outils collaboratifs bien pensés mais aussi des « référents » au sein des équipes RH sont essentiels, rappellent les auteures. Tout comme prévoir des règles du jeu dans le cas où ces journées n’auraient pas pu être prises. Sans nier « le temps nécessaire » aux managers pour réorganiser la vie d’un service, elles rappellent l’importance de définir les plages horaires où le salarié en télétravail reste joignable par son chef, « mais sans tyrannie ». Illustré par quelques exemples (chez Siemens ou à l’Eurométropole de Strasbourg), un mémento simple de cette organisation du travail qui peine à décoller en France.