La grande banque de détail britannique NatWest a promis d'accroître de 1 à 3%  le nombre de salariés noirs occupant des postes seniors dans le cadre d'un plan général sur l'égalité raciale. La décision intervient dans le sillage d'une étude de quatre mois concernant l'expérience employé chez NatWest, après l'émergence du mouvement Black Lives Matter. Menée auprès de près de 22.000 des 63.000 salariés de la banque, l'étude montre qu'alors qu'une majorité d'entre eux (79%) estime que tous les collaborateurs ont les mêmes chances d'avancement à la banque, les Noirs ne sont que 28% à le penser. De même, certains de ces collaborateurs estiment que les processus de recrutement de la banque sont biaisés. Enfin, seuls 63% des Noirs (contre 93% des Blancs) considèrent qu'ils peuvent être eux-mêmes au travail, ce qui implique pour les autres de faire attention à leur attitude ou leur habillement de façon à mieux être acceptés parmi la majorité blanche... « Cette étude nous a permis d'avoir des conversations parfois délicates avec nos collaborateurs noirs qui vivent une expérience difficile chez nous », a déclaré la patronne de NatWest, Alison Rose. Pour remédier à cette situation, la banque a lancé une commission, dirigée par des Noirs et des membres d'autres minorités ethniques ou raciales, qui a formulé dix engagements à tenir de la part de la banque afin d'accroître la diversité raciale. Cela va de l'inclusion de membres de la commission à des entretiens d'embauche à une vérification des petites annonces, afin qu'elles suscitent davantage de candidatures noires en mettant en avant les membres de la commission, en passant par des formations pour donner aux Blancs une meilleure compréhension de la situation des Noirs, pour que les premiers puissent mieux soutenir les seconds. En outre, NatWest s'engage à augmenter le nombre de Noirs dans les postes de management senior à 3%, ce qui représente le pourcentage de Noirs en Angleterre et au Pays de Galles. Seuls 1% de Noirs (soit 88 personnes sur une équipe de managers seniors composée de 8.800 professionnels) sont actuellement à des postes de responsabilité dans l'institution bancaire. Leur nombre devra donc se situer à 264 en 2025, selon les objectifs fixés. D'autres établissements bancaires, comme Lloyds Banking Group et HSBC, se sont également engagés à accroître la diversité raciale en leur sein, dans le sillage du mouvement Black Lives Matter.