Selon les résultats d’une étude qualitative menée par EIM¹, une société spécialisée dans le management de transition, les patrons européens semblent gonflés à bloc ! Les deux tiers prévoient une reprise dès le dernier trimestre de cette année et ils se disent prêts à développer de nouveaux produits, de nouveaux segments de clientèle ou même à imaginer des rapprochements avec d’autres organisations pour conquérir des marchés. Par ailleurs, ils ont évidemment élaboré un plan de sortie de crise, et, de façon plus immédiate, un plan de sortie du confinement. À 90 %, ils se sont appuyés sur l’interne. Et ce d’autant plus que, selon l’analyse des réponses à l’étude, « les directions des ressources humaines ont souvent intensifié leurs relations avec les partenaires sociaux. Un nouveau type de confiance s’est instauré, favorisé par l’inclusion de toutes les parties prenantes dans la mise en place du nouveau dispositif  (de confinement) ». Enfin, une nouvelle fonction semble émerger de la crise, celle du Chief Day One Officer, un spécialiste sur lequel le dirigeant s’appuierait pour « poursuivre le travail de rassemblement et de mobilisation afin de mener à bien ses nouveaux objectifs »…

(1) Enquête réalisée entre le 14 et le 22 avril, par téléphone, auprès de dirigeants d’entreprises européennes de toutes tailles.