Sur un sujet controversé, l’art de la narration, ce petit guide fait l’éloge du « storylleting » pour les dirigeants et les managers. Yaël Gabison, ex-scénariste pour des séries, présente sa méthode inspirée de la création de fictions pour construire un discours qui touche les collaborateurs : trouver un fil conducteur, voire « dramatiser » le début pour conclure sur un « happy end », utiliser des métaphores parlantes, etc. Soit au total une soixantaine de conseils clairs pour dynamiser son propos en « jouant sur les émotions », susceptibles selon elle de marquer les esprits. Très inspirée par Steve Job, l’auteure a le mérite d’éviter trop d’artifices dans ces techniques narratives importées des États-Unis. Un manuel bien fait, illustré d’exemples simples : comment présenter un plan de transformation d’entreprise sous un bon angle ou le besoin d’innovation pour un responsable marketing…