Difficile, pour un salarié, de concilier vie professionnelle et vie personnelle en cas de coup du sort. Et difficile, pour les DRH, de détecter les collaborateurs qui ont besoin d’aide… Spécialisée dans les solutions d’assurance et de prestations d’assistance auprès des particuliers et des entreprises, la société April a lancé, en mars 2015, un programme « For Me by April », d’abord testé sur ses propres collaborateurs. Le service comprend aussi bien une assistance administrative et juridique, santé, sociale et vie quotidienne que du soutien psychologique et du mobile learning pour la prévention. Plusieurs centaines de collaborateurs confrontés à des imprévus en ont bénéficié, à travers un soutien social sur des sujets familiaux – logement, budget, un soutien psychologique en cas d’événements traumatiques et un soutien à la vie quotidienne en cas d’immobilisation et d’hospitalisation.

Les retours positifs des salariés ont convaincu April de proposer son programme à ses clients. « Ce service met à la disposition des entreprises et de leurs salariés un guichet unique et une plateforme de services complémentaires pour faciliter l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, mais aussi les aider, en toute confidentialité, face aux difficultés de la vie. Il donne ainsi aux entreprises la possibilité de s’inscrire pleinement dans une démarche responsable et sociale », souligne Yannick Jarlaud, fondateur et dirigeant de la structure ad hoc mise en place par April pour porter le service, For Me Assistance. De nombreuses entreprises clientes d’April le proposent maintenant à leurs collaborateurs, dont bioMérieux et Expleo, qui viennent de le déployer.