L’intérêt du big data n’est plus à démontrer. Amélioration du sourcing, détection des risques de désengagement afin de retenir les talents, anticipation des besoins en compétences, prévention des risques psychosociaux… Ses nombreuses utilisations bouleversent aujourd’hui la gestion des ressources humaines. Elles permettent d’apporter une meilleure visibilité, de déceler d’éventuels dysfonctionnements et d’aider les DRH à prendre des décisions concrètes qui, au final, auront des répercussions positives sur le business et le chiffre d’affaires. L’opportunité pour eux d’être moteur de la transformation numérique de l’entreprise et de défendre leur place au sein du comex. Mais si les outils sont là, l’enjeu consiste, en revanche, à savoir collecter et exploiter, à bon escient, la masse de données dont ils disposent. D’où l’impérieuse nécessité pour les DRH d’intégrer, au sein de leur équipe, des experts dotés d’une double compétence, en RH et data science, capables de « faire parler » les données afin d’en dégager des informations pertinentes. Ou, faute de candidats, de former en interne ces nouveaux profils hybrides…