La sécurité des postes de travail représente un enjeu stratégique dans le secteur industriel. Sous-traitant en cosmétologie, la société SoFia a mis en place des dispositifs de gestion des risques chimiques auditée par son assureur, Generali, qui a analysé également sa politique de qualité de vie au travail. Outre cette étude globale de la politique RH, l’assureur a réalisé un audit sur la production, l’approvisionnement… sans en informer l’entreprise. Comme celle-ci a obtenu une note supérieure à 15 sur les enjeux de prévention des risques et de RSE, Generali l’a labellisée pour sa « performance globale ».

Les actions en matière de RSE menées par SoFia et récompensées par Generali portent surtout sur des enjeux d’écoconception qui privilégient, par exemple, les cycles courts d’approvisionnement ou l’amélioration de l’efficacité énergétique. Autre critère qui a justifié cette labellisation : l’ancrage territorial de cette PME de 49 salariés, créée en 1989, qui a notamment signé avec la région un Contrat pour l’emploi et le développement durable des entreprises. Cet engagement doit la conduire, dans les trois ans, à créer trois emplois. « Il y a encore deux ans, nous n’avions même pas de responsable RH ! », remarque Karine Gicquel, responsable qualité et RSE, qui est satisfaite du travail accompli avant et après son arrivée. « Il nous a aidés à formaliser nos politiques, de recrutement et de management, notamment. » Le label « performance globale » attribué par Generali est renouvelable tous les trois ans.