Comment articuler l’innovation et la gestion des ressources humaines dans des PME où cette culture RH est souvent informelle, très dépendante de la personnalité du dirigeant et de la taille de l’entreprise ? Si les auteures de ce guide, enseignantes en sciences de gestion, défendent les atouts de cette GRH peu cadrée qui permet aux PME de s’adapter rapidement, elles présentent ici d’autres solutions possibles aux dirigeants, face à de nouveaux projets importants ou modifiant l’organisation du travail, notamment. Elles préconisent ainsi une gestion RH « mixte » et souple, ouverte sur le travail participatif de salariés, la construction d’objectifs en commun, l’ouverture à la formation externe pour certains… Un peu bancal, le guide offre des pistes de réflexion pour valoriser les idées des salariés, inspiré du modèle « du don contre don ».