L’histoire commence de façon classique. Dans son entrepôt de Saint-Georges-d’Espéranche, dans l’Isère, Conforama accueille une prestation d’équipe. Un encadrant de l’Esat Messidor manage une équipe de travailleurs de son établissement, ici 8 personnes, pour 7 équivalents temps plein. Ils sont préparateurs et aides préparateurs de commandes. Cette coopération entre une grande entreprise et un Esat vient d’être saluée le 18 juin à l’université Lumière Lyon II, par un trophée de l’entreprise inclusive (voir encadré). Une récompense qui vise aussi le recrutement de l’un de ces équipiers. « Chez Messidor, explique Armand Avedian, son responsable des activités et des services dans la région, nous avons vocation à permettre aux personnes de nous quitter. Nous sommes une passerelle, on ne doit pas rester indéfiniment chez nous. En l’occurrence, Damien était là depuis trois ans, et il a ressenti un déclic pour franchir le pas en travaillant chez Conforama qui, de son côté, l’a aussi repéré. » Mettre en place ce type de coopération requiert des visites de site, et des études de poste. Les missions proposées nécessitent souvent du port de charges, et sont donc souvent exercées par des hommes. Et Armand Avedian prend plaisir à souligner que Conforama reconnaît un taux d’erreur proche de zéro dans les commandes préparées par ses équipes.Messidor accompagne des personnes handicapées psychiques, par exemple atteintes de syndromes autistiques. « On réduit trop souvent le handicap à la déficience motrice », regrette Armand Avedian. Dans la réalité, 80 % des handicaps, à l’image du trouble psychique, sont invisibles. « Notre arrivée a donc questionné les équipes. Et puis les personnes se sont fondues dans le groupe… », se félicite-t-il. Au point même, pour Damien, qui a intégré directement l’entreprise, de former à son tour des intérimaires. Messidor espère dupliquer cette démarche et, pour l’heure, Conforama n’a pas donné suite à la proposition.