Émarche QVT améliore-t-elle les performances d’une entreprise ou lui fait-elle perdre du temps et de l’argent ? Pour Bic Rasoirs, la réponse est claire. « Convaincus que le bien-être est déterminant pour l’engagement et la performance, nous souhaitions savoir comment améliorer les conditions de travail au sein de l’usine. Les salariés ont été questionnés, et c’est sur l’ergonomie que nos efforts doivent porter, raconte Olivier Lacour, directeur de ce site comptant 200 personnes. C’est une démarche santé gagnante-gagnante. Cela impacte positivement la vie de l’entreprise car les collaborateurs travaillent mieux, dans un contexte meilleur. »

Premier sujet d’amélioration traité, la gestion des tensions musculaires. L’idée est de pouvoir se soulager soi-même à l’aide d’exercices précis pour atténuer le ressenti des douleurs. Une société spécialisée en santé et prévention des troubles musculo-squelettiques intervient depuis 2018. Une deuxième session vient de se dérouler.

Avec un suivi sur quatre mois, une petite quinzaine de collaborateurs bénéficie d’une formation avec un apprentissage de neuf étirements à connaître et à effectuer en fonction de tensions corporelles ressenties. « C’est une gestuelle santé ne nécessitant pas d’appareil de musculation, facile à réaliser. Elle prend peu de temps et procure des soulagements rapidement. L’enseignement donné permet de bien comprendre comment le corps fonctionne et d’identifier les zones sujettes aux douleurs. Ensuite, à chacun de pratiquer les étirements bénéfiques pour lui. »

Selon le dirigeant, les retours ont été surprenants. Des collaborateurs disent mieux dormir, être soulagés de maux de dos ou même de sciatique. « Une salariée qui avait prévu de se faire opérer du canal carpien a annulé le rendez-vous parce que ses symptômes ont disparu. La technique s’avère efficace. Les résultats sont déjà palpables. Quand on est fatigué, on peut être irritable. À l’inverse, des collaborateurs qui se sentent bien, cela se traduit par une meilleure ambiance. » À chacun ensuite de poursuivre les exercices, le plus souvent possible, afin de continuer à en ressentir les bénéfices sur du long terme.

Afin de partager avec leurs collègues les bienfaits de ces étirements, les salariés ayant suivi la formation expliquent, au sein de l’usine, les postures adéquates lors d’une séance hebdomadaire de 15 minutes. « Ce ne sont pas des échauffements avant une prise de poste, insiste Olivier Lacour. Il s’agit d’une séance qui a pour vocation de rappeler les bons mouvements permettant d’étirer correctement les muscles et d’inciter chacun à avoir une pratique régulière. » Ce sont les collaborateurs qui diffusent d’eux-mêmes, avec leurs mots et leur envie, les effets bénéfiques de cette méthode de santé.

Une expérience positive pour toute l’entreprise qui encourage la direction. « Nous étudions d’autres pistes comme l’augmentation de la robotisation des activités répétitives ou la réorganisation de certains postes de travail », conclut le directeur.

La remise des trophées QVT organisée par l’Agence régionale pour l’amélioration des conditions de travail (Aract) des Hauts-de-France va distinguer, le 20 juin, cinq lauréats parmi 17 entreprises, à Arras. « Pour le jury, composé notamment de représentants du milieu patronal et syndical, c’est l’occasion de mettre en valeur des initiatives innovantes cherchant à concilier qualité de vie au travail, bien-être des salariés et performance globale de l’entreprise », explique Laurence Théry, directrice de l’Aract Hauts-de-France. Les démarches mises en œuvre ont, par exemple, permis de préserver la santé au travail, réduit les risques psychosociaux ou les taux d’absentéisme. Un concours qui place la QVT au cœur de la performance, thème justement choisi pour cette semaine dédiée à la qualité de vie au travail. C’est la 16^e édition du réseau Anact-Aract qui programme des événements partout en France.