C’est le pourcentage de plaintes concernant la gestion des ressources humaines reçues par la Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés) en 2018. Un volume relativement stable par rapport à 2017 (16 %) mais qui vient en troisième position par ordre d’importance, après les plaintes concernant les secteurs du marketing et du commerce. Principal motif : la vidéosurveillance excessive des salariés, la géolocalisation, le refus de communication du dossier professionnel. Ces demandes proviennent de salariés, de syndicats ou d’inspecteurs du travail. Sur l’année 2018, la commission a reçu 11 077 plaintes, ce qui représente un record et une augmentation de plus de 32 % par rapport à 2017 (8 300 en 2017). Cette hausse s’explique par une médiatisation importante du RGPD et une plus grande sensibilité aux questions de protection des données.
Source : Cnil, rapport 2019