Philip Jansen, PDG, depuis février dernier, de BT, la compagnie de téléphone leader au Royaume-Uni, s’inquiète du manque d’enthousiasme des salariés pour son plan de transformation de la société. « Ils ont perdu une partie de leur confiance, a-t-il déclaré récemment, au point que certains m’ont avoué que lorsqu’ils sont dans un bar, ils n’osent pas dire qu’ils travaillent pour BT. » Pour leur redonner le moral, il vient d’annoncer un plan de 50 millions de livres sterling (56 millions d’euros) permettant à chaque salarié de recevoir, tous les ans, l’équivalent de 500 livres sterling (568 euros) sous forme d’actions de la société. Les titres iront aux salariés de BT au Royaume-Uni et dans le reste du monde, mais devront être détenus trois ans avant d’être vendus.

Depuis mai de l’an dernier et l’annonce d’un plan de transformation de l’entreprise, impliquant 13 000 licenciements sur un effectif de 100 000 salariés, les syndicats se sont effectivement émus du stress et du moral en berne des salariés. Dans un contexte d’intense concurrence, avec des services peu performants et un énorme fardeau pour les pensions de ses salariés retraités, la société cherche à se réinventer. Selon les résultats annoncés récemment, les revenus de BT, sur l’exercice clos en mars 2019, sont en baisse de 1 % et les bénéfices sont, eux, en hausse de 2 %.