Formateur au concours Eloquentia, l’avocat Charles Haroche livre ici un mode d’emploi général pour bien s’exprimer et convaincre son interlocuteur. Rhétorique en politique, codes du langage gestuel, astuces pour conquérir un auditoire, son guide donne des conseils simples pour faire mouche à l’oral. Côté vie professionnelle, l’auteur aborde l’entretien d’embauche (un peu classique). Ou plus intéressant, l’art de bien demander une augmentation de salaire. Le plus important, c’est d’être factuel et de se préparer à un éventuel refus, selon l’auteur. Et si la réponse est négative, de chercher à comprendre les raisons de l’employeur, « via des questions orientées et la reformulation ». Une façon de récolter de l’information pour retenter sa chance l’année d’après…