De nationalité anglaise, diplômée de Manchester University, elle a débuté chez HSBC puis Securicor en Asie-Pacifique, avant de rejoindre le groupe AS Watson, détaillant de produits de santé et de beauté basé à Hong Kong, pour diriger pendant cinq ans Marionnaud HR en Europe, notamment en supervisant les processus de due diligence et de transition après l’acquisition de trois chaînes de distribution distinctes en Russie, en Ukraine et dans les pays baltes. Elle a ensuite créé la fonction RH de Claire’s au niveau mondial et a récemment dirigé les ressources humaines du Bon Marché et de Missguided au Royaume-Uni. En tant que chief happiness officer, elle est chargée des RH, des services paie, de la formation et du développement des salariés, de la communication interne et du RSE.