À la suite à notre « Grand entretien » avec Laurent Durain (Entreprise & Carrières n° 1420 du 18 février 2019), Michel Yahiel, directeur des retraites et de la solidarité du groupe Caisse des dépôts (CDC), tient à apporter la précision suivante : « La formulation utilisée pour retranscrire les propos de Laurent Durain concernant les publics mal à l’aise avec les outils numériques (et donc l’application CPF) pourrait laisser croire que ces personnes ne sont pas la préoccupation de la CDC. Bien au contraire : nous sommes très attachés à la volonté de concevoir une application facile d’utilisation, accessible aux personnes en situation de handicap physique ou social. Une application trop complexe accentuerait la fracture numérique. La CDC prendra toutes ses responsabilités pour que la future application « moncompteformation » soit la plus accueillante et conviviale possible, parallèlement aux politiques d’accompagnement que les services RH des entreprises et les acteurs publics mettront en place pour accompagner tous les publics sur ce nouvel outil. »