Stress, burnout et maintenant « brown-out » : les risques psychosociaux sont en constante évolution dans le travail. Mais quel crédit leur apporter ? Et comment agir pour les prévenir, l’entreprise étant responsable de la santé des salariés ? Pour guider les DRH sur ces questions, ce livre collectif dirigé par Frédéric Chapelle, directeur médical du cabinet Stimulus, décrypte une quinzaine de facteurs de risques psychosociaux sous tous les angles : études médicales, symptômes, facteurs du travail générant épuisement ou perte de sens, pistes éventuelles d’action des RH. De l’émergence de concepts comme le « blur out » (épuisement créé par l’empiétement du travail sur la vie privée) aux facteurs reconnus issus des rapports officiels (intensité du temps de travail, manque de relationnel…), le livre dresse un état des lieux clinique honnête. Et reste très concret pour les RH. Par exemple, dans la catégorie du stress, le trouble de l’adaptation, lié à des changements de poste où le salarié se sent dépassé, « peut générer un état de détresse et de perturbation » nécessitant un soutien de la hiérarchie, soulignent les médecins et les psychologues. Le livre plaide pour que les DRH se saisissent enfin du problème de la surcharge de travail, « un risque d’accident ou d’apparition de maladies qu’il faut maîtriser ». Plus que les enjeux juridiques ou les failles de l’évaluation des RPS par les RH (un listing de questionnaires un peu fastidieux), le livre mérite le détour pour sa caution médicale. On y lit ainsi que le stress chronique des salariés peut générer des dépressions, des maladies cardiovasculaires ou même atteindre le système immunitaire, selon les auteurs…