Parmi les experts RH, un consensus règne autour de l’idée que la gestion de la motivation est à l’origine d’un cercle vertueux pour augmenter la performance. Pourtant, l’engagement au travail reste une attitude minoritaire parmi les collaborateurs. Daniel Matzkin décortique la motivation et analyse les biais de jugement des experts lorsque ceux-ci tentent de l’instrumentaliser pour fidéliser et satisfaire les collaborateurs. Il confronte les pratiques et les certitudes sur la motivation avec ce que la « science » nous apprend en matière de gestion des attitudes au travail, avec l’objectif de rendre les pratiques managériales plus efficaces.
Votre ouvrage évoque les mythes sur lesquels repose la motivation au travail. Pourquoi ce terme ?La façon dont est pensée et instrumentalisée la motivation par les professionnels RH repose souvent sur une « pensée mythologique » qui induit des jugements biaisés sur la gestion des
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