Des collaborateurs fidèles à l’entreprise et qui défendent ses orientations stratégiques d’autonomisation par rapport au Crédit mutuel national. En plus du baromètre de la qualité de vie au travail, dont la 3e édition vient de paraître, c’est sur le terrain que son DRH la mesure.
Près des trois quarts des collaborateurs (70 %, soit 9 % de plus que l’an dernier) disent, en 2018, avoir un avis positif sur le sens donné à leur travail. Ils sont encore 61 % (+ 8 % par rapport à 2017) à être satisfaits de la variété de leurs missions et de l’intérêt de leur travail. Ce sont là quelques-uns des résultats de la 3e édition du baromètre qualité de vie au travail réalisé par Crédit mutuel Arkéa. Cette enquête interne a été menée du 20 juin au 4 juillet, auprès des 6 666 salariés de la filiale Arkade, sur un total de 10 000 personnes employées par le groupe. Le taux de participation s’établit à 60 %, ce qui, selon Marc Gosselin, DRH, est en soi significatif d’un bon taux de satisfaction. Il précise que l’objectif d’une telle enquête est double : mettre en place une politique RH en lien avec la stratégie du groupe et « s’assurer que tout le monde a bien compris la stratégie de l’entreprise, que le moral est bon, que chacun travaille au bon rythme… Plus les collaborateurs se sentent bien, et plus ils sont conscients des enjeux de la société, plus ils sont performants ».
Et acquis aux orientations stratégiques d’Arkéa. La banque, présente en Bretagne, dans le Massif central et le Sud-Ouest, porte un projet d’indépendance par rapport au Crédit mutuel. Marc Gosselin a pu mesurer concrètement l’engagement des salariés lorsque 6 000 d’entre eux, au printemps dernier, sont venus à Paris soutenir cette démarche.
