Le groupe s’appuie sur les CCI pour former des futurs commerciaux. Une formation « responsable de la distribution », sur mesure, et près de chez soi : voici ce que le groupe L’Oréal propose aux 12 candidats sélectionnés pour suivre cette classe spécifique, organisée avec l’aide des Chambres de commerce et d’industrie. Les cours auront lieu aussi bien à Nancy, Metz, Paris, Lyon, Narbonne, Montpellier, Gap, qu’à Montauban et Marseille. Le but ? Que les jeunes, qui effectuent également leur alternance dans leur région d’origine tout en bénéficiant d’un process d’intégration propre à la marque et piloté au niveau national, puissent ensuite devenir commerciaux pour L’Oréal. Avec d’une part, des compétences en matière de techniques de merchandising propres aux marques du groupe, et de l’autre, une certaine autonomie chez eux, sur le terrain. La formation « responsable de la distribution » (bac + 3 – titre RNCP niveau II) est dispensée via le réseau Négoventis, qui délivre des formations reconnues par l’État dans les CCI. Elle s’adresse à des candidats ayant un bac + 2 en vente, commerce ou distribution et/ou de l’expérience professionnelle dans les grandes et moyennes surfaces de distribution. « Recruter des alternants fait partie de la culture du groupe, précise Stéphanie Gérard, responsable RH, division grand public France, chez L’Oréal. Mais cette année, nous avons mis l’accent sur la force de vente et créé une promotion dédiée. Et nous espérons renouveler l’opération l’an prochain. » L’Oréal n’est pas la première grande entreprise à faire appel à Négoventis pour ses formations. Le réseau déploie actuellement le même type de programme pour Axa.