Depuis la révolution industrielle, la gestion des RH est passée par tous les stades, du productivisme absolu, façon Les Temps modernes, au management participatif, avec une étape management pyramidal. La dernière méthode « à la mode » est le management par la bienveillance. Derrière ce concept qui fleure bon l’esprit start-up et la boboïsation, se cache une véritable révolution culturelle. La bienveillance ne se limite pas à installer un baby-foot dans la salle de repos ou proposer des menus bio au restaurant d’entreprise mais à s’intéresser à la personne qui se cache derrière le collaborateur. En ces temps de « smartphonisation » et de « facebookisation » qui tendent à abolir les frontières entre vie personnelle et vie professionnelle, l’approche globale de l’individu est peut-être une piste à suivre pour inverser la courbe du mal-être et concilier bien-être au travail et pression aux résultats. Les Assises du droit social – dont Entreprise & Carrières est partenaire – ne manqueront pas de s’intéresser à cette question.