L’accord « plan de départs volontaires » (PDV) signé en juin dernier par la direction de Carrefour et trois syndicats de salariés (FO, CFDT, CFTC) devrait se traduire par la suppression de quelque 2 900 postes sur les 115 000 que compte le groupe en France. Soit 2 400 postes supprimés au siège, à Massy (Essonne) et 495 dans les hypermarchés de l’enseigne, dont 175 sur les postes « stations-service » (remplacés par des bornes « 24/24 » automatisées) et 320 sur les activités PAM/RAM concernant essentiellement les métiers liés à la réception et à la comptabilité au sein des hypers.

Pour l’heure, l’accord PDV se trouve encore dans les bureaux de la Direccte, dans l’attente du coup de tampon. Mais pour les syndicats, il ne fait aucun doute que la direction du travail et de l’emploi finira par donner son imprimatur au texte. Et en attendant, les salariés concernés cogitent sur leur sort et, surtout, sur les suites à donner au PDV qui doit s’achever le 31 décembre. Partir volontairement avec un chèque ? Embrayer sur un projet de reconversion accompagné par le cabinet Alixio ? Faire le choix de la retraite anticipée pour les plus âgés ? Se former en vue d’une reconversion ou d’une création d’entreprise ? Faire le pari d’une reconversion interne au groupe ? Les possibilités ouvertes sont nombreuses et les choix pas forcément simples à faire pour des salariés peu informés et pas toujours aptes à décrypter un accord technique touffu d’une centaine de pages.

À cet égard, un petit fascicule explicatif de douze pages a été édité pour aider les employés dans leur projet de départ volontaire. Originalité, ce « guide du PDV » n’émane pas de la direction ou des services RH de l’entreprise, mais… de la section syndicale FO de Chartres. Avec une idée de départ : faciliter l’information des salariés. « Quand on n’est pas acteur de négociations, il est parfois difficile de comprendre le contenu d’un accord. Même si le site de Chartres n’est pas concerné par les restructurations de cette première vague, il fallait un outil simple d’usage à destination des employés afin de les aider à disposer d’un tour d’horizon de toutes les possibilités offertes par cet accord PDV », explique Anna Maria Maaroufi, déléguée syndicale de l’hyper Carrefour de Chartres et auteure de ce guide distribué par les réseaux des IRP Force ouvrière depuis juillet avec la bénédiction de la FGTA, la fédération FO des salariés de la grande distribution.

Si elle peut apparaître aux yeux d’autres syndicats comme une concession aux objectifs de la direction (réduire la masse salariale), la démarche engagée par FO Chartres se veut avant tout pragmatique au vu des grandes orientations de Carrefour et de l’inéluctabilité de la réduction d’un grand nombre de postes, conséquence de l’automatisation des tâches. « Il ne faut pas se voiler la face : des PDV, il y en aura d’autres ! », lance Anna Maria Maaroufi. En ligne de mire, notamment, les manœuvres de rapprochements entre plusieurs enseignes naviguant sous le pavillon Carrefour. « Deux expérimentations ont été lancées pour installer des espaces de vente Darty et Fnac – propriété du groupe – au sein des hypers : les commerciaux de ces points de ventes restent aujourd’hui salariés selon la grille Carrefour. Mais pour combien de temps avant que la direction ne finisse par être tentée de basculer ces salariés vers d’autres grilles moins avantageuses ? », explique la syndicaliste. De quoi laisser à penser que l’initiative chartraine pourrait faire école.