L’intelligence collective ? La Française des jeux se fait sa propre ambassadrice de ces enjeux dans ce livre où l’entreprise présente ses expériences menées depuis une dizaine d’années dans le cadre de sa stratégie de changement et d’innovation numérique. L’ouvrage, co-écrit à plusieurs mains (DRH, responsable management du changement de la FDJ) dresse le bilan de ses actions : ateliers d’innovation associant les salariés (notamment autour du bien-être au travail, mais aussi de l’évolution des points de vente), ateliers de codéveloppement sur le management… Quelques conseils pour distiller ce mode collaboratif « à petit pas » concluent l’ouvrage. Un travail nourri, mais hélas trop promotionnel.