Les entreprises de plus de 20 personnes ont l’obligation d’atteindre un seuil de 6 % de personnes handicapées dans leurs effectifs. Une contrainte dont elles auraient tort de s’exonérer. D’une part pour des raisons de responsabilité sociale. D’autre part, et plus matériellement, parce que les contributions versées par celles qui n’atteignent pas ce rapport ont été significativement relevées par la loi du 11 avril 2005. Ce qui a replacé l’emploi des travailleurs handicapés parmi les enjeux des politiques de ressources humaines, mais aussi d’achats, des entreprises concernées.

Car, outre l’emploi direct, elles peuvent en effet satisfaire en grande partie à cette obligation (jusqu’à 50 %) en recourant à la sous-traitance ou à des achats de prestations de service auprès des entreprises du secteur du travail protégé et adapté (STPA). Et si une partie de ces dernières proposent des activités traditionnelles d’entretien de locaux ou d’espaces verts et de mise sous pli, beaucoup d’autres font évoluer l’image d’un secteur qui se tertiarise et se professionnalise : centres d’appel, gestion de la paie, routage des bulletins de salaires…

Autant d’opportunités pour les employeurs capables de bien identifier les offres du STPA et de développer des politiques d’achat ambitieuses assorties d’objectifs élevés de qualité. La présence d’un acheteur dédié ou spécialement formé fait bien souvent la différence dans ce domaine. Et, de plus en plus, des opérations d’acculturation réciproque et des formations croisées réduisent la distance entre prescripteurs et prestataires, au bénéfice de tous. Exemples cette semaine dans notre enquête.