Le leader du luxe a organisé à Paris un concours de pitches ouvert à 60 de ses salariés, dont les projets innovants ont été présélectionnés. Objectif de l’opération : diffuser le mode start-up en interne.
Lors du week-end du 7 au 9 juillet à Paris, 60 collaborateurs issus de 15 pays et de 40 « maisons » du leader mondial du luxe, ont « pitché » leur idée et coconstruit ensemble les 12 idées alors retenues, le tout devant un jury interne de haut vol. L’opération intitulée Dare (Disrupt Act Risk to be an Entrepreneur), s’inspirant des principes de l’innovation participative, est une première à cette échelle pour la multinationale. « Cette initiative est arrimée aux valeurs fondatrices du groupe, l’esprit d’entreprendre, l’excellence, la créativité, souligne Chantal Gaemperle, DRH et vice-présidente exécutive de LVMH. Elle invite nos 140 000 collaborateurs dans le monde à oser, à proposer, à prendre des risques. Si nos produits ont une histoire, des racines, un savoir-faire particulier, ils doivent aussi répondre à des exigences de qualité et de distribution. Nous démontrons ainsi qu’on peut marier tradition et innovation. » Au mois d’avril, un appel à idées a été lancé auprès d’un échantillon de 4 000 cadres en Europe, et pas que des millenials. Que leurs idées touchent aux produits, aux services, aux façons de travailler, elles devaient être en lien avec les métiers de LVMH. 530 sont remontées du terrain, soit un taux élevé de réponse de 13 %.. 60 idées ont été présélectionnées, puis défendues à Paris par leur auteur, et les 12 meilleures ont été réalisées par 12 équipes, dans lesquelles se sont répartis les 48 candidats écartés. Et ce, selon une méthodologie « start-up ». « Durant deux jours, des ingénieurs ont travaillé avec des designers, des marketeurs, des financiers, etc. sans se connaître entre eux. Ils ont pu échanger, réfléchir, dégager de bonnes pratiques. Une stimulation ! », souligne Chantal Gaemperle. Ils ont en outre été challengés et soutenus in situ par des mentors internes au top, tels les patrons de Kenzo, de Guerlain, de Krug, de Fred… mais aussi par des mentors extérieurs. Au final, les trois équipes gagnantes, réunies le 10 juillet, seront accompagnées par un membre du Comex groupe pour développer leur projet, tout en restant en poste.
