Le 25 avril dernier, les salariés de Disneyland Paris en CDI, ont bénéficié d’une webconférence sur le CEP, mais également sur différents dispositifs de formation : CPF, VAE, bilan de compétences… La webconférence a durée vingt minutes. « Environ 200 participants se sont connectés et ont posé des questions sur leurs souhaits de formations et ont été ravis des échanges avec des professionnels, analyse Daniel Dreux, vice-président des ressources humaines de Disneyland Paris. Les salariés ont apprécié également la pédagogie de la démarche dans son langage simple et accessible à tous. »

Cette idée d’une “webconf” est venue d’un travail de longue date avec l’Opca de l’entreprise, l’Afdas. « Dans le passé nous avons utilisé la communication écrite via le journal interne, les bulletins de paie, etc., poursuit Daniel Creux. À l’heure de la digitalisation, nous avons souhaité davantage d’interactivité entre l’entreprise et les salariés. Et nous avons réfléchi avec l’Afdas à la possibilité de créer une webconférence afin d’informer l’ensemble des salariés en CDI aux dispositifs de formations à leurs initiatives. »

Cette première webconférence a demandé environ un mois de préparation avec l’Afdas, « qui a été très proactive », mais n’a pas nécessité une organisation informatique particulière, car l’accès à la webconférence a été possible via un PC ou une tablette. Et elle n’a pas engendré de coûts supplémentaires.

Elle a été proposée à tous les salariés en CDI, soit 85 % des 15 000 salariés de Disneyland Paris. Ils en ont été informés via l’intranet, les écrans TV présents dans les 20 points de restauration et le journal interne.

« Cette webconférence est un moyen pour les salariés de mieux se préparer à leur entretien professionnel qui se tient tous les deux ans, en ayant une meilleure connaissance des dispositifs de formation, est convaincu Daniel Creux. Mais elle permet également d’aborder plus sereinement la partie relative au développement professionnel de l’entretien annuel d’évaluation. La discussion entre les salariés et leur management en sera plus fluide. La formule permet également au management lui-même d’être davantage acteur dans le parcours professionnel de ses collaborateurs et de développer les échanges sur ce sujet, qui sont aujourd’hui parfois réduits à la notion de formation obligatoire. Et le service des ressources humaines disposera ainsi de plus de temps pour travailler sur le développement des compétences et la mise en place de certifications professionnelles en lien avec les différents besoins. » Le vice-président des ressources humaines de Disneyland Paris admet même une autre vertu à ce dispositif : celle de permettre à chaque salarié d’être plus à l’aise pour poser des questions à « un autre professionnel de la formation et de l’évolution professionnelle, afin de croiser les informations ».

« Le bilan est très positif, estime Daniel Creux. Nous enregistrons chaque jour beaucoup de commentaires positifs. » Disneyland prépare la prochaine webconférence qui aura probablement lieu fin juin. Cette fois-ci, elle s’adressera à tous les salariés en CDD.

Activité

Parc à thèmes

Effectif

15 000 collaborateurs

Chiffre d’affaires 2016

1,28 milliard d’euros