Capacité à apprendre, sens du travail en équipe, de la communication, écoute, empathie… Entre deux profils à compétences techniques et académiques égales, ce sont les soft skills qui font toute la différence (lire Entreprise & Carrières n° 1328). Ce qui est déjà vrai aujourd’hui le sera encore plus demain. L’équipe d’Unatti, spécialiste du social learning (méthodes de formation permettant l’apprentissage par et avec les autres) et éditeur d’une plate-forme de mentoring, en est convaincue : au moment où les organisations se réinventent, tant pour affronter la révolution digitale que pour répondre aux nouvelles attentes de leurs jeunes collaborateurs, l’entreprise doit se pencher sur ces aptitudes comportementales et relationnelles transverses. Et s’attacher à mettre en place un référentiel à double entrée (hard et soft skills) adapté aux emplois à venir. C’est tout l’objet du livre blanc Transformation digitale, soft skills et employabilité, que publie Unatti. Guide pratique pour le développement des soft skills, ce document d’une trentaine de pages est agrémenté des témoignages de KPMG, Engie et Danone. Il est accessible sur le site www.unatti.com/fr