Déjà 9 397 salariés inscrits par leur entreprise sur le site de l’académie, dont 5 804 conducteurs et 110 référents formation. Mieux : 576 sont déjà apprenants ; dont 186 qui ont terminé leur parcours, 265 qui sont en cours et 125 autres inscrits qui vont commencer ! L’académie Astre, ouverte en mai 2016 et lancée à l’automne par le groupement de PME de transports, démarre bien. Son objectif est de former 20 000 salariés dont 70 % d’itinérants (conducteurs routiers) dans l’Europe entière et en six langues.

« Avec Astre Académie, le groupement souhaite faire monter en puissance les compétences de l’ensemble des équipes et améliorer leurs performances, toutes fonctions confondues : dirigeants, force commerciale, ordonnancement (exploitants transport ou logistique), équipes comptables, financières et ressources humaines, équipes de production (conducteurs, préparateurs de commandes, caristes, mécaniciens)… », explique Denis Baudouin, président d’Astre Coopérative.

Estelle Gillois, président des transports du même nom et responsable de la commission Astre Académie de la coopérative Astre, explique que la formation présentielle lancée en 2008 ne suffisait plus. Sur la plate-forme Syfadis-Futurskill (Manpower), choisie par Astre, sont donc disponibles, depuis l’automne 2016, différentes démarches pédagogiques : e-learning, mobile learning (utilisation d’applications sur smartphones ou tablettes) et blended learning (mixte avec du présentiel) ou coaching.

Une multitude de sujets concernant les techniques métiers sont abordés : la connaissance d’Astre, l’anglais et le français du transport, qui seront complétés début 2018 par l’espagnol, l’italien et l’allemand, la conduite rationnelle (avec un coaching par téléphone), l’arrimage, les parcours cariste/caces/e-caces, l’administration des bourses de fret et de Palet System… Au premier semestre 2017, un parcours de « conducteur astrien » spécifique sera accessible et mettra en avant les savoirs, savoir-faire et savoir-être que revendique le groupement.

De plus, la plate-forme propose également 40 000 modules de bureautique, des formations en matière d’hygiène-qualité-sécurité-environnement, de gestion-commerce, de management… Et même une préparation à l’entretien professionnel. Et de prochains modules de lutte contre l’illettrisme sont envisagés.

Tout est accessible par téléphone mobile, tablette, ordinateur portable, en mode connecté ou déconnecté, sur place en entreprises, comme en déplacement dans son camion… Les formations sont soit conçues par le groupement Astre, soit développées par ses partenaires : Aftral, Forget, Promotrans, CGI, Daceo Conseil (sociétés spécialisées en formation transport, sécurité, conduite rationnelle, assurance, langues, finances…), soit achetées sur étagères (langues, informatique, développement personnel…).

C’est la commission Astre Académie qui construit ce catalogue par métiers. Les salariés choisissent directement des formations en libre-service ou sont inscrits par leur référent Astre Académie – un référent doit être nommé par PME. Ces personnes sont les passages obligés et c’est par elles que passe la réussite du lancement de l’académie. Estelle Gillois et Émeline Azzouz, la responsable e-learning, permanente du groupement en charge de l’académie, ont donc fait, depuis des semaines, la tournée de toutes les PME. Aujourd’hui, tous les adhérents sont informés et 80 % d’entre eux ont nommé un référent Académie. Les identifiants sont distribués actuellement aux salariés par leur entreprise.

L’académie Astre est financée par les cotisations versées par les PME au groupement. « Ce qui est mutualisé, ce sont des outils, des moyens matériels, des formations testées et sélectionnées », explique Estelle Gillois. Certains modules spécifiques peuvent néanmoins entraîner un supplément de coût, selon le niveau, la population formée… Une négociation est entamée avec l’Opca transports et services pour faciliter le financement, notamment en périodes de professionnalisation. L’objectif serait que soit reconnu comme diplômant les parcours de conducteur Astrien et d’exploitant Astrien (notamment dans des logiques de CPF), dont les parties obligatoires pourraient être construites avec des partenaires bien connus Aftral, Forget…

« L’académie et la plate-forme procurent un outil d’analyse sur les connexions, les taux de complétudes, les tests de positionnement de langue, etc., précise Estelle Gillois. Astre Académie devient déjà un outil de recrutement à l’extérieur et de fidélisation à l’intérieur ! »

Avec ce programme, le groupement franchit une étape, reconnaît André Heintz, directeur général délégué. L’objectif de mutualisation et de performance est entré dans les services ressources humaines après la technique et le commercial.