Philippe Détrie la maison du management

L’expression référentiel managementpeut véhiculer deux idées fausses.Un référentiel serait enfermant.C’est vrai que le mot fait penser à un système lourd et normatif, du style métro – boulot – ISO. On voit poindre le corset de la procédure, la crainte de la lobotomie, la fin de l

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