L’institut LEA a été créé début 2017 à l’initiative de l’Ugict-CGT. Il a pour ambition de réunir des salariés, des syndicalistes, des employeurs, des responsables des RH, des économistes, des chercheurs et des universitaires qui souhaitent croiser leurs approches et leurs expériences sur le concept d’entreprise alternative. Nous partageons la conviction que l’entreprise ne peut plus être réduite à la seule notion de société de capitaux, mais qu’en tant que communauté de travail elle doit impliquer les parties prenantes dans ses choix stratégiques.

Le kit d’évaluation de la qualité du dialogue social est la première production de l’institut LEA. Il est le fruit du travail d’un groupe composé pour moitié de DRH ou d’anciens DRH de grandes entreprises, et pour moitié de délégués syndicaux centraux* qui ont travaillé un an sur le sujet. Ce groupe de travail était animé par Jean-Luc Molins, membre du comité scientifique de LEA et par Hubert Landier, vice-président de l’Institut international de l’audit social (IAS).

Il est constitué d’un référentiel de 76 facteurs correspondant aux différents aspects du dialogue social. Par exemple, l’affirmation par le DG de ses engagements sociaux et sociétaux, la qualité des informations communiquées au CE, la qualité de la relation entre les managers et les représentants du personnel. Ces facteurs sont regroupés en huit familles (place du social dans la stratégie, qualité de fonctionnement des IRP…). Ils sont renseignés par 60 questions. Celui-ci peut être rempli à titre individuel par un DRH ou un représentant du personnel (RP), lors d’un échange bilatéral (DRH/RP, DRH/manager), dans un collectif de travail, dans une réunion paritaire, ou dans le cadre d’un audit. L’interprétation des résultats est facilitée par deux indicateurs : la maturité de l’entreprise sur le sujet et la convergence entre les parties interrogées.

L’objet de cet outil est d’améliorer la qualité du dialogue social dans les organisations. Il est donc en accès libre, sur le site de l’institut*, pour les DRH, les représentants du personnel ou les consultants qui voudraient l’utiliser. Pour l’heure, le kit n’est pas encore totalement stabilisé, il est en test dans quelques entreprises. Si d’autres veulent se joindre à elles, elles sont les bienvenues !