Amadeus, groupe espagnol fournisseur de solutions technologiques pour l’industrie du voyage et du tourisme, a lancé en mars 2015 un jeu de rôle via Internet, nommé Crew, pour ses 14 000 salariés dans le monde. « Son objectif est de favoriser la culture du feedback et la communication au sein des équipes, indique Sabine Hansen Peck, vice-présidente groupe en charge des ressources humaines. À la fin de l’année 2016, plus de 6 200 de nos collaborateurs ont assisté à cette formation, et de nouvelles mises à jour sont prévues en 2017. » « Amadeus a investi plus de 9 milllions d’euros dans la formation en 2016 », précise Georges Rudas, Pdg Amadeus France.
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