Le Snadom veut renforcer les bonnes pratiques du secteur en matière de responsabilité sociale et santé. Pour ce faire, ce label R & S décline la norme internationale ISO 26000, adaptée au secteur de la santé à domicile et créée en partenariat avec Lucie, le label RSE de référence en France. L’engagement dans ce label sert l’intérêt général, celui de toutes les parties prenantes (patients, professionnels de santé, pouvoirs publics…). Tous les acteurs de notre secteur – prestataires de santé, établissements d’hospitalisation, services de soins infirmiers à domicile, centres de santé, organismes d’aide à domicile et établissements médico-sociaux – peuvent y prétendre. La moitié de nos dix adhérents* se sont déjà engagés dans la démarche de labellisation. Tous font de la RSE mais tous ne postulent pas dans l’immédiat. Cependant, nous espérons à terme convertir tous nos membres grâce à un effet “boule de neige”.

Elle est non contraignante. On peut obtenir le label sans souscrire immédiatement à tous les critères pour peu que l’on propose un plan d’action permettant de les atteindre, le contrôle du respect des engagements se faisant a posteriori. Pour simplifier la démarche de nos membres, nous avons conçu un kit complet de mise en œuvre de la labellisation qui s’étale sur 36 mois et repose sur sept engagements thématiques : mettre en place une gouvernance responsable, viser le développement local et l’intérêt général, respecter les intérêts des usagers et bénéficiaires, les droits des patients, l’éthique des affaires, le respect des personnes soignées, l’environnement, et développer des relations et des conditions de travail responsables.

Nos adhérents doivent lancer sept plans d’action qui intègrent toutes les dimensions de la gestion des ressources humaines : contribuer à la création d’emplois pérennes, valoriser la qualité de vie au travail, créer les conditions du dialogue social sous toutes ses formes, protéger la santé et la sécurité des collaborateurs, développer les compétences de tous les collaborateurs, instaurer un système de rémunération équitable et transparent. Pour contrôler la validité de ces plans, nous prenons en compte des éléments objectifs : l’entreprise s’intéresse-t-elle à la GPEC ? Fait-elle mieux que la convention collective au sujet des salaires ?