Les salariés sont très majoritairement (69 %) satisfaits du climat social qui règne dans leur entreprise, selon le baromètre 2016 du climat social et de la qualité de vie au travail de Cegos. C’est cinq points de plus que l’année dernière. Les managers sont même 80 % à s’en déclarer satisfaits (64 % des ouvriers, techniciens et cadres). Ce sentiment positif va en s’accroissant lorsque les salariés sont interrogés sur leur environnement proche : 85 % des managers et 75 % des salariés non managers disent pouvoir compter sur leurs collègues.

« Le climat social global, qui n’est pas très euphorisant, conduit sans doute les salariés à relativiser ce qui se passe dans leur entreprise », analyse Catherine Lainé, spécialiste des enjeux RH chez Cegos. Selon elle, il est également possible que l’obligation, pour les entreprises, de porter attention aux RPS et à la qualité de vie au travail, porte ses fruits ou, tout simplement, que les salariés « s’acclimatent » à un environnement difficile.

En tout état de cause, la proportion de climato-pessimistes a reculé, surtout chez les managers et chez les DRH, et les optimistes sont désormais majoritaires. Les managers ne sont « plus que » 30 % à dire que le climat social s’est dégradé au cours de l’année passée dans leur entreprise, contre 50 % en 2015 et 53 % en 2014. Les DRH sont 16 % à percevoir une dégradation (34 % en 2015 et 35 % en 2014).

Les salariés sont plus sceptiques puisque 41 % ont perçu une dégradation du climat social au cours de l’année écoulée, sans évolution notable par rapport à l’année dernière, mais après une baisse de 12 points entre 2014 et 2015.