L’Afci a été créée sur la conviction, toujours actuelle, que la performance d’une organisation est profondément liée à la qualité des relations qui s’établissent en son sein. La communication interne n’est donc pas seulement l’affaire des “communicants”, mais bien une mission portée par tous, et notamment par les managers et la direction. C’est un point extrêmement important, en particulier dans des entreprises qui ne sont pas dotées de service de communication. L’Afci s’est développée comme l’association française de référence de la communication au sein des organisations et compte actuellement près de 500 membres. C’est un espace d’échange, de réflexion, de professionnalisation, de rencontres et aussi d’expérimentation. C’est par exemple le cas des méthodes d’intelligence collective qui sont mises en œuvre lors de nos formations ou rencontres. La transformation digitale des organisations est en marche ; au-delà des outils, au-delà de l’invention technique, il y a les usages, les expériences, les transformations. La transformation digitale des organisations est d’abord une question de culture. Quelque chose d’important s’élabore en ce moment dans le foisonnement des initiatives et des pratiques. Le digital, c’est aussi ce que nous en ferons, et les communicants sont bien placés pour être au cœur des processus créateurs. La communication interne “voix de son maître”, qui manie une langue de bois d’entreprise au service de la direction, a fait son temps pour laisser place à des contenus plus crédibles, plus fidèles aux représentations que les salariés se font de leur organisation. Ce sont les évolutions mêmes de l’entreprise et des organisations qui ont accéléré cette métamorphose du communicant : porosité de l’interne et de l’externe, internationalisation, globalisation des activités, changement permanent des organisations pour s’adapter au marché… autant d’éléments qui ont placé le communicant interne au centre de mutations stratégiques qu’il doit désormais accompagner.

Le thème fil rouge de l’année 2016-2017 est l’engagement. Nous allons questionner le sens de ce terme et réfléchir au rôle des communicants à l’égard de l’engagement : dans le travail, dans leur métier, pour les clients. Ce thème sera décliné au cours de soirées débats et de demi-journées de réflexion. Nous aborderons la question de l’engagement individuel du communicant et de l’engagement collectif, de la communication engageante à l’heure du digital, de la place des émotions dans la communication interne, de l’indispensable binôme communicant et manager et, bien sûr aussi, du coût du désengagement. L’autre grand changement de l’année est la récente refonte de l’offre d’adhésion, plus claire, plus simple pour les personnes intéressées. Avec toujours comme objectif de favoriser les échanges entre pairs, en ligne sur notre site ou lors des rencontres. C’est ce que nos adhérents viennent chercher et c’est ce qui fait qu’ils se sentent bien à l’Afci ; les échanges sont vrais, les professionnels évoquent aussi bien leurs succès que leurs difficultés pour progresser.

Je rejoins l’Afci après des expériences en agence, en entreprise, en institution, en France et à l’étranger. Ces expériences d’environnements, de milieux, d’enjeux de communication variés m’ont amenée à développer une capacité d’adaptation importante qui m’est très utile aujourd’hui pour comprendre les contextes dans lesquels nos adhérents évoluent. J’ai travaillé aussi bien sur des sujets de communication interne (intranet, communication managériale, etc.) qu’externe (création et lancement de marque, communication institutionnelle). Mon cursus de formation est double, en communication d’une part et en management et développement d’autre part.