L’absentéisme concerne des entreprises de tous les secteurs. Il est cependant nécessaire de définir le terme. Proposant de retenir comme “absentéisme” « toute absence qui aurait pu être évitée par une prévention précoce des facteurs de dégradation des conditions de travail », l’Anact veut distinguer ainsi l’absence de l’absentéisme. Seul celui-ci est significatif pour les RH, quand bien même il ne concernerait qu’un seul poste de travail. Résumé en 10 points, ce petit livre pose cependant les questions de fond avec beaucoup de rigueur.