LA REVOLUTION NUMERIQUE a déjà changé le travail et continuera de le faire davantage à l’avenir, selon toute vraisemblance. D’une part, la robotisation risque de supprimer nombre d’emplois répétitifs, essentiellement ceux qui sont moyennement qualifiés. D’autre part, la possibilité de travailler autrement, à partir de plates-formes collaboratives par exemple, bénévolement, en échangeant des services, etc., transforme la notion même d’emploi telle qu’elle s’est imposée au fil de l’histoire industrielle. Mais, si l’emploi salarié tend à se réduire comme peau de chagrin, cela ne veut pas dire que le travail lui-même s’évapore. À défaut d’un revenu assuré par l’emploi, la question d’un revenu universel et de son financement se pose aujourd’hui.

Sous la direction du président d’Altedia LHH et du directeur du master Entrepreneurs à HEC Paris, des universitaires, des chefs d’entreprise, des DRH, des entrepreneurs s’interrogent sur le sens, la portée des transformations numériques dans le champ du travail, des métiers et de l’emploi. Les auteurs pointent aussi ce que la machine ne sait pas faire et la prévalence bien humaine de l’esprit de service dans l’économie moderne. Tout en rappelant la nécessité d’un management éthique et l’importance des RH dans la gestion des mutations technologiques et organisationnelles, les auteurs nous invitent à faire confiance à l’avenir de l’économie numérique.