Humaninnov était à l’origine un think and do tank créé en 2013 par Patricia Ardillier, présidente, FDJ, Demos, Oxford Leadership Academy et Alma Consulting Group. Nous sommes devenus en janvier 2015 une fondation dont la vocation est de promouvoir l’innovation par le capital humain – c’est-à-dire en mobilisant l’intelligence collective des hommes et des femmes au sein des entreprises et des organisations – en faveur de la croissance et de l’emploi. Le Lab vise à réunir les acteurs d’un territoire donné – entreprises, partenaires sociaux, collectivités locales, écoles… – et à favoriser le partage d’expériences pour faire émerger des solutions concrètes.

Le point de départ est toujours un projet porté par une association dans un territoire. Pour le Grand Lyon, le Medef s’interrogeait sur la façon de mieux faire travailler les générations pour favoriser l’emploi. Mais le partage d’expériences ne se décrète pas : en coopération avec des experts comme Corinne Werner, responsable de l’intelligence collective de FDJ, et Nathalie Nowak, coprésidente de la société de conseil ImFusio, nous mettons les différents acteurs en situation de co-construction. En amont du Lab, en juin, nous avons organisé une réunion de « pionniers » avec différents acteurs du territoire : CCI, Direccte, Aract, universités… pour affiner le sujet par petits groupes. L’Inseec Lyon a accepté d’accueillir le Lab, et nous avons préalablement testé notre processus d’intelligence collective auprès d’une vingtaine d’étudiants de l’école.

Nous avons donné aux jeunes la possibilité de “hacker” les processus de recrutement, afin qu’ils en relèvent les défauts et fassent des propositions pour améliorer l’expérience candidat, déterminante dans un premier emploi. Dix entreprises se sont prêtées à l’exercice dans des formats “world café*” et speed meeting avec 200 étudiants, qui ont aussi disposé chacun d’une dizaine de minutes pour tester leur CV. Les échanges ont été très instructifs, mettant en avant le besoin d’humaniser ce qui, pour les DRH, est considéré comme un “process”. Certaines solutions issues des ateliers seront expérimentées dans les entreprises participantes. Et nous préparons un nouveau Lab lyonnais sur le thème “mieux vivre au travail”, porté par la Direccte et l’Anact.